Предложение закрыть торговые залы продовольственных ритейлеров и работать только через пункты выдачи необходимо для безопасности покупателей в период распространения коронавируса и не является призывом к закрытию магазинов торговых сетей, заявила основатель и генеральный директор интернет-магазина Wildberries Татьяна Бакальчук в ходе совместной с банком «Открытие» пресс-конференции.
«По поводу моего вчерашнего выступления… Это обращение к представителям фуд-ритейла было исходя из той темы, что мы сейчас находимся в очень сложной ситуации: в карантине нам сидеть как минимум еще две недели это точно… Я с уважением отношусь к коллегам. Я знаю, что они… предприняли все меры (безопасности — ред.)… Кто-то из вас ходил там в продуктовые магазины на выходных. Может быть, конечно, вы и попали в те магазины, где люди держатся на дистанции 1,5-2 метра друг от друга, но… в некоторых магазинах… даже продавцы находятся без масок и перчаток… Я не призывала к закрытию офлайн-магазинов… Я говорила про то, чтобы они сами на своих онлайн-площадках, которые у них уже существуют, могли бы побыстрее сделать все необходимые действия», – сказала она.
Ранее ряд ритейлеров в России договорились о новых правилах работы для обеспечения безопасности клиентов из-за угрозы распространения коронавируса. Среди мер — закрытие торговых залов, переход магазинов в режим пункта выдачи заказов.
К соглашению присоединились Wildberries, «М.Видео-Эльдорадо», Lamoda, Ozon, «Ситилинк», «Связной», DPD, ПЭК, BoxBerry, Aliexpress, «Снежная королева», «Спортмастер», Avito. Инициативу поддержала и сеть гипермаркетов стройматериалов Leroy Merlin, но без закрытия торгового зала.
Татьяна Бакальчук в видеообращении призвала продуктовых ритейлеров закрыть торговые залы и работать только через пункты выдачи.
